Forschungsbericht zu Social Software
Um mich in das Thema "Web 2.0 im Unternehmen" einzuarbeiten, lese ich in einem 83-Seitigen Forschungsbericht von Thomas Döbler zum Thema "Potentiale von Social Software"
Auszug aus dem Abstract:
Das Versprechen einer qualitativen Verbesserung bei gleichzeitiger Personalisierung der Binnen- und Außenkommunikation ist für Unternehmen Anlass und Auslöser, Social Software-Anwendungen zu Public Relations-Zwecken, zur Kundenbindung, zur Markt- und Krisenkommunikation zu erproben und einzusetzen. Daneben setzen Unternehmen große Hoffnungen mittels Social Software-Anwendungen den Informationsaustausch und die wissensbasierte Zusammenarbeit in und zwischen Gruppen vereinfachen und verbessern zu können.
Link zum Forschungsbericht
Auszug aus dem Abstract:
Das Versprechen einer qualitativen Verbesserung bei gleichzeitiger Personalisierung der Binnen- und Außenkommunikation ist für Unternehmen Anlass und Auslöser, Social Software-Anwendungen zu Public Relations-Zwecken, zur Kundenbindung, zur Markt- und Krisenkommunikation zu erproben und einzusetzen. Daneben setzen Unternehmen große Hoffnungen mittels Social Software-Anwendungen den Informationsaustausch und die wissensbasierte Zusammenarbeit in und zwischen Gruppen vereinfachen und verbessern zu können.
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web2null - 9. Mai, 11:07
